Les resultats

Le defi

Initialement, Bumble etait une app de rencontre. Un flux organique de telechargements et de telechargements repetes etait normal puisque les representants telechargeaient l’app, commencaient a faire des rencontres, puis arretaient d’utiliser l’app lorsqu’ils avaient trouve quelqu’un qu’ils aimaient beaucoup. Grace a l’introduction de nouvelles fonctionnalites, dont Bumble BFF (Afin de nos amis) et Bumble Bizz (concernant le reseau professionnel), Bumble devait reconquerir d’anciens clients et augmenter une visibilite via l’App Store.

Apple Search Ads reste notre principale plateforme de reacquisition et nous permet de retrouver votre large panel d’anciens utilisateurs et d’anciennes utilisatrices.

directeur du marketing virtuel chez Bumble

L'alternative

Trouver des bons mots-cles Afin de des nouveaux marches grace a Search Match.

Lors de son lancement dans un pays, Bumble concentre ses efforts sur la comprehension des subtilites de le nouveau public. Pour trouver de nouveaux mots-cles qui donnent de bons resultats dans l’App Store, Bumble a utilise Search Match, une fonctionnalite qui associe directement une publicite a des recherches pertinentes. Concernant plus d’efficacite, Bumble a egalement tire parti des affinements de publics d’Apple Search Ads, comme le sexe, la tranche d’age et la zone.

« Creer des campagnes de decouverte adaptees a multiples publics fut une strategie gagnante pour Bumble via l'integralite des marches. Nous avons ete i  mi?me d’identifier les groupes de mots-cles qui donnent les meilleurs resultats suivant le lieu et le profil demographique comme la tranche d’age et le sexe. Au fur et a mesure de notre developpement a l’echelle internationale, Apple Search Ads nous permet d’obtenir des informations detaillees que nous pouvons choisir pour optimiser les encheres et accroitre les resultats », declare Morry Mitrani, directeur du marketing virtuel.

Optimiser les performances avec des annonces plus variees.

Bumble a utilise les Creative Sets Afin de optimiser la pertinence de ses publicites par pays. Grace a toutes les Creative Sets, Bumble a ete en mesure de creer differentes publicites avec des captures d’ecran ou des apercus de leur page de produit de l’App Store. Bumble a cree des annonces plus variees et a adequat en consequence sa creation publicitaire Afin de la rendre plus pertinente a l’egard d’audiences specifiques au regard de leur sexe, de leur tranche d’age ou de leur lieu.

« Grace a toutes les Creative Sets, nous pouvons sublimer davantage de caracteristiques de des produits dans des creations et presenter diverses images a multiples publics. Nous avons de suite constate que les divers segments d'audience reagissent tres differemment. Cela s’est avere inestimable, notamment sur les nouveaux marches ou nous pouvons desormais commencer a adapter notre tonalite et notre strategie en fonction des resultats des Creative Sets », estime Morry Mitrani.

Presenter de nouvelles fonctionnalites aux anciens clients.

Reconquerir les utilisateurs qui avaient deja telecharge l’app etait une priorite majeure pour l’equipe et constituait une part importante de l’investissement de Bumble dans Apple Search Ads. Leurs campagnes de reengagement comprenaient des groupes de publicites structures par themes de mots-cles : marque, concurrence et generique. Pour continuer a optimiser les performances Pluti?t aux utilisateurs inactifs, Bumble prevoit combiner des tests de Creative Sets comment utiliser adultspace et des efforts de reengagement.

« Notre entreprise a connu une croissance immense grace a Apple Search Ads. Les moyens d’axer nos campagnes Apple Search Ads sur les anciens utilisateurs et utilisatrices et de beneficier d’une visibilite reelle sur les retelechargements fera toute la difference. Par exemple, Apple Search Ads reste notre principale plateforme de reacquisition, ce qui nous permettra de fideliser a bon tarifs un grand nombre d’anciens utilisateurs », indique M. Mitrani.

L’entreprise en bref

• Bumble
• Categorie Reseaux sociaux
• Fondee en 2014
• Basee a Austin, Texas, aux Etats-Unis